灾情未结束,我们在行动:华泰保险全力应对抢险救灾
文章发布于:2021-07-26 14:24:53
7月20日至今,河南多地持续遭遇强降雨,险情不断:多地积水严重,个别水库决堤,群众生命财产遭遇严重威胁,防汛形势严峻。面对灾情,华泰财险河南分公司和华泰人寿河南分公司迅速启动救灾工作部署,全力抢险救灾,救援、安抚客户。
快速响应
华泰财险河南分公司紧急成立应急处置小组,全天24小时在岗值守,协调指挥灾后理赔工作。个客理赔提供7*24小时报案及理赔咨询服务,共同积极应对灾情。
紧急协调救援资源
科学分片抗灾救险
本次受灾面广,很多车辆被水淹,施救资源紧张。河南分公司多方联系救援公司,紧急调派救援车辆奔赴郑州开展抢险救援,按片区划分工作小组,全力投入到抗灾抢险中。
开辟绿色理赔通道
抽调人员增援服务
为保障客户理赔服务,河南分公司开通绿色理赔通道,简化理赔流程,加快审核工作,从各机构抽调理赔人员,支援郑州、安阳等地理赔服务工作,争分夺秒开展查勘定损等各项工作。
华泰人寿已开通
五项理赔服务应急举措
· 24小时全方位受理客户报案
· 主动排查客户出险信息
· 取消就诊医院限制
· 简化资料协助收集
· 取消医保药品限制
· 简化意外身故资料
抗洪抢险送爱心
众志成城保家园
7月23日,华泰人寿河南分公司尉氏支公司相关人员紧急奔赴尉氏北防汛一线。他们为正在抢险护堤的人员,送去一千条编织袋、纯净水、方便面等抢险、生活物资。到达防汛驻守点后,他们投入到抗洪抢险工作中,装沙袋、扛沙袋、筑牢堤坝,最大限度减少人员伤亡和财产损失。
灾情还未结束,华泰保险定会全力以赴调动各方资源,积极参与抗灾救援行动。